Interview de Karine Mazet : « Ce que l’Intelligence Artificielle va impacter… ou emporter. »

Interview Karine Mazet. Karine de la société ViaXoft, a été interviewée par le magazine Tourmag, l’un des principaux médias des professionnels du tourisme. Elle nous parle de l’Intelligence Artificielle et de son impact dans le tourisme.

Retrouvez l’interview de Karine Mazet sur Tourmag

 

Interview Karine Mazet

Intelligence Artificielle et industrie du tourisme

La technologie est omniprésente dans l’industrie des voyages et l’IA représente une formidable opportunité pour l’ensemble de ses acteurs, à condition qu’ils en tirent un avantage. En effet, les algorithmes de calculs se basent sur l’agrégation d’un grand nombre de données (le Big Data) pour fournir aux utilisateurs les réponses les plus probables. Nous les avons tous déjà utilisés : Siri, Cortana, OK Google et autres chatbots sont de plus en plus répandus et surtout de plus en plus performants. L’amélioration potentielle du service s’en retrouve décuplée pour les acteurs BtoC mais aussi les BtoB.

Chez ViaXoft, nous avons développé Skyner. Cette solution de cache aérien utilise l’Intelligence Artificielle pour prédire à quel moment un trajet X ou Y doit être rafraîchi. Le but étant de réduire les frais des agences de voyages dans la recherche de vols sur les GDS, et leur faire économiser des requêtes inutiles. Grâce à l’intelligence artificielle développée par nos équipes sur ce produit, nous apportons un service supplémentaire à nos clients. Ceci n’est qu’un exemple de l’usage que l’on peut faire de l’IA.

Nous avons dépassé l’informatique classique qui se fonde sur des nombres pour fournir de la donnée. Aujourd’hui, le grand challenge est d’appréhender l’informatique cognitive. On passe de la donnée à la connaissance et donc à un apprentissage continu de la machine.

Pour reprendre les mots de Karine, nous ne savons pas encore précisément ce que nous réserve cette technologie. Elle apportera beaucoup, c’est certain. Mais combien va-t-elle emporter sur son passage ? Difficile à dire…

Cache et e-commerce – Tourmag.com 26/07/2016

Plus personne dans l’e-commerce ne peut se passer d’un cache performant

Cache interview de Vincent Fouquet

Interview de Vincent Fouquet, PDG de ViaXoft

Qu’est-ce que le cache ?
On estime que le temps d’attente maximum lors d’une requête d’un internaute est de 3 secondes. Au-delà de ce délai, il zappe !

Comment dans ces conditions le retenir tout en répondant instantanément à l’ensemble de ses interrogations ? Il suffit, tout simplement, de garder en mémoire une copie de toutes les requêtes qui ont été générées pour les représenter lors des demandes ultérieures.

Voilà le fonctionnement du cache : il consiste à rechercher dans une base d’un serveur les clones, de manière à être en capacité de fournir une réponse rapide et pertinente à toutes nouvelles requêtes.

« Les solutions d’Anaxys sont basées sur du Machine Learning qui leur permet de faire évoluer leur comportement en fonction de l’environnement : consommateurs, saisonnalité, etc. » déclare Vincent Fouquet.

L’objectif final est d’obtenir un cache qui soit le parfait reflet de la réalité et que lors de la phase achat, le produit soit bel et bien disponible dans les stocks.

Le rachat de la société Anaxys par Viaxoft, donne à Tourmag.com l’occasion d’interviewer Vincent Fouquet à ce sujet.

Misterfly.com signe un partenariat avec ViaXoft – Tour hebdo 12/07/2016

partenariat misterfly.com

Misterfly.com & Viaxoft partenaires

C’est maintenant Tour.Hebdo qui publie un article sur le nouveau partenariat entre Viaxoft et Misterfly.com

Pour rappel : toute réservation faite sur la version pro du site Misterfly, les agences équipées de Viaxeo pourront disposer du message de facturation de l’agence en ligne. Cela évite la ressaisie d’information au sein de Viaxeo, l’objectif de ce partenariat étant de faire gagner du temps aux agences et d’optimiser le process de vente, en intégrant le message comptable.

 

MisterFly en partenariat avec ViaXoft – I-tourisme – 07/07/2016

MisterFly en partenariat avec ViaXoft

MisterFly Capture d'écran

Dans un communiqué diffusé mercredi 6 juillet 2016, MisterFly et ViaXoft annoncent avoir signé un partenariatCet accord vise à optimiser le processus de vente des agences de voyages.

Les points de vente équipés de Viaxeo pourront ainsi disposer du message de facturation généré par MisterFly pour toute réservation effectuée sur la version pro du portail. Cela facilite la facturation et évite la ressaisie d’information sur la solution de ViaXoft.

Lire l’article original sur I-tourisme

MisterFly et ViaXoft en partenariat – Quotidien du Tourisme – 07/07/2016

MisterFly et ViaXoft signent un partenariat

MisterFly quotidienDuTourisme

Les agences équipées de Viaxeo, pourront ainsi disposer du message de facturation généré par MisterFly pour toute réservation faite sur la version pro du site web.

Ce message proposé par MisterFly facilite la facturation pour les agences de voyages et évite ainsi la ressaisie d’information au sein de Viaxeo. « C’est un gain de temps pour les agences de voyages qui n’ont plus à ressaisir leurs réservations MisterFly dans Viaxeo mais juste à intégrer un message, cela s’inscrit parfaitement dans notre volonté de proposer une solution ouverte aux différents acteurs du marché » explique Vincent Fouquet, PDG du groupe ViaXoft.

Pour Eric Szynkier, directeur commercial de MisterFly, « le partenariat avec ViaXoft était pour nous une évidence ». En effet, « la mise à disposition du message de facturation va permettre aux agences de dégager du temps pour se consacrer à leur cœur de métier, qu’est la vente. L’optimisation du process de vente, la compétitivité et la facilité d’utilisation font de MisterFly l’outil le plus convivial du marché ».

Voir l’article Original sur le Quotidien du Tourisme

Communiqué de presse : Viaxoft annonce le rachat d’Anaxys. 31/05/2016

anaxys

VIAXOFT-LOGO

 

ViaXoft annonce le rachat d’Annaxys

ViaXoft, éditeur de solutions technologiques pour l’industrie du tourisme, opère sa 4ème acquisition en rachetant la société ANAXYS, spécialiste des solutions de transport.

Pour ViaXoft, après l’acquisition de SAPEIG (2008), TARANIS (2011) et DIVERSO (2013), cette opération s’inscrit dans sa stratégie de diversification. « Le rachat d’Anaxys était pour nous une évidence : nous avons pour objectif permanent de proposer à nos clients des solutions technologiques simples, explique Vincent Fouquet, PDG de ViaXoft, facilitant le travail des agences et des tours opérateurs. L’offre Anaxys, permettant entre autre de diminuer le nombre de requêtes vers les GDS grâce à son cache intelligent ou d’optimiser la tarification, est une solution complémentaire à notre offre existante ViaXeo. De plus, cette offre a été mise en place par une équipe très qualifiée, dont nous allons pouvoir bénéficier de l’expertise. »

Pour Michel Henry, Président d’Anaxys, le rapprochement des 2 entités est la suite logique de son développement. « Cette opération va nous permettre de grandir et d’assurer à nos clients la continuité de nos services, tout en nous reposant sur un groupe solide, ayant fait ses preuves en terme d’innovations technologiques et de service clients. »

 

A propos de ViaXoft

Depuis 2008, VIAXOFT développe des solutions permettant aux agences de voyages et tour opérateurs de simplifier et d’automatiser leurs processus pour améliorer leur productivité. Avec un chiffre d’affaires de 4,5 M €, le Groupe VIAXOFT compte 55 collaborateurs répartis sur 3 sites (Marseille, Montpellier et Paris). Sa présence à l’international est aujourd’hui représentée par son activité sur le réseau Suisse.

A propos d’Anaxys

Créée en 2006, Anaxys est un éditeur de progiciels, spécialiste du transport dans l’informatique du voyage. La société propose une suite logicielle entièrement dédiée au transport, moteur de réservation, cache aérien, moteur d’optimisation tarifaire.

Paris, le 31 mai 2016.

CONTACT :
VIAXOFT
160 rue Albert Einstein
13013 Marseille
Tél.  : +33 (0) 9 72 35 81 00

www.viaxoft.com / www.anaxys.com
Contact presse : Karine Mazet
06 81 35 58 71
kmazet@viaxoft.com

Retour vers le futur pour les agences de voyages -Tourmag.com 27/05/2016

retour vers le futur tourmag 27 mai

Retour vers le futur pour les agences de voyages

– Interview de Karine Mazet, directrice associée de la société ViaXoft –
Souvenez-vous, il y a un peu moins de 20 ans… nous sommes en 1999. La monnaie est encore le franc, le compte à rebours de l’an 2000 est dans toutes les têtes et les scenarii catastrophes informatiques les plus fous parcourent toute la planète. Au cinéma, Matrix, centré sur les nouvelles technologies, envahit nos écrans. Internet commence sérieusement à se démocratiser.

 

Bénéfices utilisateurs partie 4 – Tourmag.com 16/02/2016

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?

Interview de Marc Leidelinger, fondateur de Frequent Flyer Travel Paris

ViaXoft, éditeur de logiciels pour les agences de voyage et les TO depuis février 2008, est composé des sociétés ViaXoft, Sapeig Informatique, Taranis Services et Diverso. Ces solutions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

– Créer l’interopérabilité entre les différents systèmes d’informations de la production et de la distribution par la fourniture de Web Services, d’API …
– Rendre disponible et tracer l’information (CRM) quelque soit le canal utilisé (internet, agence …)
– Fluidifier les processus métiers de l’agence au travers d’une interface homogène, unique et par la mise en place de workflows automatisés de traitement.

Interview par i-tourisme de Marc Leidelinger, fondateur de Frequent Flyer Travel Paris

Bénéfices utilisateurs partie 3 – Tourmag.com 23/11/2015

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?

Interview de Loïc Gaudissard, directeur général Veloce 21 Voyages

ViaXoft, éditeur de logiciels pour les agences de voyage et les TO depuis février 2008, est composé des sociétés ViaXoft, Sapeig Informatique, Taranis Services et Diverso. Ces solutions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

– Créer l’interopérabilité entre les différents systèmes d’informations de la production et de la distribution par la fourniture de Web Services, d’API …
– Rendre disponible et tracer l’information (CRM) quelque soit le canal utilisé (internet, agence …)
– Fluidifier les processus métiers de l’agence au travers d’une interface homogène, unique et par la mise en place de workflows automatisés de traitement.

Interview par i-tourisme de Loïc Gaudissard, directeur général Veloce 21 Voyages

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?

Interview de Philippe Taieb, Président Jancarthier Voyages.

ViaXoft, éditeur de logiciels pour les agences de voyage et les TO depuis février 2008, est composé des sociétés ViaXoft, Sapeig Informatique, Taranis Services et Diverso. Ces solutions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

– Créer l’interopérabilité entre les différents systèmes d’informations de la production et de la distribution par la fourniture de Web Services, d’API …
– Rendre disponible et tracer l’information (CRM) quelque soit le canal utilisé (internet, agence …)
– Fluidifier les processus métiers de l’agence au travers d’une interface homogène, unique et par la mise en place de workflows automatisés de traitement.

Interview par i-tourisme de Philippe Taieb, Président Jancarthier Voyages.