ViaXoft

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?

Interview de Philippe Taieb, Président Jancarthier Voyages.

ViaXoft, éditeur de logiciels pour les agences de voyage et les TO depuis février 2008, est composé des sociétés ViaXoft, Sapeig Informatique, Taranis Services et Diverso. Ces solutions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

– Créer l’interopérabilité entre les différents systèmes d’informations de la production et de la distribution par la fourniture de Web Services, d’API …
– Rendre disponible et tracer l’information (CRM) quelque soit le canal utilisé (internet, agence …)
– Fluidifier les processus métiers de l’agence au travers d’une interface homogène, unique et par la mise en place de workflows automatisés de traitement.

Interview par i-tourisme de Philippe Taieb, Président Jancarthier Voyages.

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?

Interview de José Martinez, PDG d’Amplitudes

ViaXoft, éditeur de logiciels pour les agences de voyage et les TO depuis février 2008, est composé des sociétés ViaXoft, Sapeig Informatique, Taranis Services et Diverso. Ces solutions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

– Créer l’interopérabilité entre les différents systèmes d’informations de la production et de la distribution par la fourniture de Web Services, d’API …
– Rendre disponible et tracer l’information (CRM) quelque soit le canal utilisé (internet, agence …)
– Fluidifier les processus métiers de l’agence au travers d’une interface homogène, unique et par la mise en place de workflows automatisés de traitement.

Interview par i-tourisme de José Martinez, Président-directeur général d’Amplitudes.

Univairmer partenaire Viaxoft – Tourmag.com 23/09/2015

Univairmer

Univairmer étend son partenariat avec Viaxoft.

Univairmer étend son partenariat avec Viaxoft
Univairmer a confié la refonte totale de ses systèmes d’informations à la société VIAXOFT.Les 32 agences du groupe ont adopté la solution ViaXeo. Ainsi, les 24 nouvelles agences Thomas Cook, récemment acquises par le groupe UNIVAIRMER vont elles aussi pouvoir bénéficier de cette technologie, et ce dès le 1er octobre prochain.

ViaXoft signe avec eNett

Viaxoft eNett

ViaXoft signe avec eNett pour promouvoir les cartes virtuelles

ViaXoft vient de conclure un partenariat avec eNett international afin d’offrir à ses clients des paiements au moyen des cartes virtuelles (VAN) dans le cadre de leur flux de réservation automatisé de bout en bout.

Le partenariat entre les deux entreprises s’est traduit par l’intégration des VAN d’eNett au logiciel ViaXeo, avec à la clé, une amélioration significative en termes d’efficacité. Dans le cadre de cette offre intégrée, les clients -nouveaux et existants- de ViaXoft bénéficieront également des coûts moindres et des risques réduits associés aux paiements avec des VAN d’eNett.

Il s’agit de numéros MasterCard générés automatiquement et destinés au paiement des fournisseurs, qui permettent d’inclure des paramètres tels que le montant, la devise, la date et le commerçant, ce qui en fait un moyen de paiement plus sécurisé, tant pour le débiteur que pour le créditeur. Couvertes par la garantie MasterCard et générant un numéro unique pour chaque transaction, les cartes virtuelles d’eNett offrent une protection contre la fraude et la faillite des fournisseurs. Les agents peuvent également bénéficier d’une remise sur chaque transaction ainsi que d’une conciliation automatisée rationalisant le processus de paiement.

« Nous sommes parvenus à minimiser le risque de fraude »

« Nous offrons uniquement à nos clients des solutions innovantes qui confèrent une réelle valeur ajoutée à leurs activités. C’est précisément ce que font les VAN, en rendant les paiements des fournisseurs plus simples, plus sûrs et plus efficaces. Leur intégration à notre flux de réservation automatisé implique également une diminution des erreurs de traitement et une confirmation immédiate des réservations. L’ajout de cette capacité à ViaXeo renforce encore notre proposition de valeur pour notre clientèle », a affirmé dans un communiqué, Karine Mazet.

Frequent Flyer Travel Paris  fait partie des clients de ViaXoft qui ont déjà utilisé les paiements avec les VAN. Son fondateur, Marc Leidelinger, revient sur les avantages de ce dispositif: « Nous utilisions auparavant notre carte de crédit d’entreprise pour payer nos fournisseurs, ce qui nous rendait vulnérables à la fraude. En optant pour les VAN via la solution ViaXeo, nous sommes parvenus à minimiser le risque de fraude et à renforcer l’efficacité grâce à la conciliation automatisée. J’estime que notre équipe comptable économise ainsi quatre heures de travail, tous les 100 000 euros. »

Les VAN réduisent les risques de fraude et d’abus en éliminant entièrement le besoin d’une carte physique, générant un numéro MasterCard à 16 chiffres unique pour chaque transaction.

 

Voir l’article original sur Tom Travel.

Voir le communiqué sur le site d’eNett (eng).

Partez en campagne avec ViaXeo CRM – Tourmag.com 10/11/2014

Viaxeo CRM

 

Conquérir vos prospects ou fidéliser vos clients, ViaXoft vous propose un outil CRM intelligent et simple d’utilisation.

CRM… un acronyme pour dire ”Customer Relationship Management”… ou Gestion de la Relation Client. Grâce au CRM, vous pouvez collecter, traiter et exploiter toutes les données récupérées avant, pendant et après la vente. Pour quoi faire ? Adresser par courrier, par mail ou par SMS un message (nouveaux produits, promotions…) pertinent à la population la plus susceptible d’être intéressée par votre offre.

 

[…]

 

Grâce à ViaXeo et sa solution CRM, vous pourrez non seulement collecter ces données qui seront archivées et triées selon un paramétrage simple mais en plus vous pourrez les exploiter facilement et rapidement. Un ciblage multicritères et des modèles de documents à votre disposition vous permettront de faire parvenir, à temps choisi, des offres ciblées.

Avec ViaXeo CRM, optimisez (enfin !) vos campagnes marketing !
Tout savoir sur ViaXeo CRM – découvrez le multi canal simplifié Chapitre 2

Viaxoft et son offre d’archivage – Tourmag.com 06/10/2014

A l’ occasion du salon IFTM Top Resa du 23 au 26 septembre 2014, la rédaction d’i-tourisme a rencontré la société ViaXoft.

Stéphane Excoffon, nouveau dans l’entreprise, leur présente notre offre d’archivage : Diverso. Un outil de dématérialisation qui apporte son lot de simplification et de productivité pour les entreprises du tourisme.

Le Small Data : petit par la taille… grand par sa richesse ! – i-tourisme Septembre 2014

i-tourisme Septembre 2014

Le Small Data est partout, vous en « produisez » tous les jours. Ses données sont à priori éphémères, changeantes parfois contradictoires, mais surtout suffisamment nombreuses pour en tirer des enseignements. Pour résumer, ce sont elles qui parlent le mieux de nous. Une fois maîtrisées, elles deviennent un levier de croissance pour les entreprises…

Le secteur du tourisme est concerné en priorité par le « Small Data » – TourMag.com 26/09/2014

TourMag.com 26/09/2014

 

L’analyse des données Small Data n’est évidemment possible que si elles sont centralisées dans un système d’information commun au sein d’une agence ou d’un réseau d’agences…

 

 

 

Méthode agile Tourmag.com 15/05/2014

Méthode agile

 

La méthode Agile pour les entreprises du tourisme ?

Lors du dernier congrès du Seto, les participants se souviennent du cri d’alarme de Christian Sabbagh : « les systèmes d’information des TO sont dépassés voire obsolètes. Par voie de conséquence, ces derniers sont mal préparés à relever les défis technologiques qu’impose notre monde qui devient full connecté. » Le constat était sévère, mais les solutions existent pour sortir de l’ornière. La méthode agile en est une.

 

Dématérialisation I-tourisme 20/12/2013

Dématérialisation

S’ORGANISER, Gagner en productivité avec la dématérialisation

La dématérialisation existe depuis plus de dix ans. Elle devait s’implanter rapidement dans les entreprises, tant elle apporte son lot de simplification et de productivité. Pourtant, il n’en a rien été.
Ce n’est que maintenant seulement qu’elle commence à se généraliser mais hélas, comme souvent, le secteur du tourisme prend encore du retard.
Avec le rachat de la société Alternative par ViaXoft la situation devrait favorablement évoluer.

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